Customer Importer & Exporter
Beheer klantgegevens efficiënt en effectief met de TriniCo Customer Importer (TCI) module. Deze module kan op een eenvoudige wijze klantinformatie uit een CRM bronsysteem ophalen of, als TriniCo zelf als CRM gebruikt wordt, exporteren naar een extern systeem.
De TCI adapter maakt een mapping tussen de gewenste velden in TriniCo en het externe systeem op basis van zakelijke behoeften. Zodra de adapter is geconfigureerd, kan de TCI module periodiek of real-time informatie ophalen op verzoek, zodat agenten altijd over de meest accurate informatie beschikken.